Jäsentyytyväisyyskyselyn tuloksia

Tuloksista on vedettävissä vähintään seuraavat johtopäätökset:

• Yleisesti ottaen yhdistyksen toimintaan ollaan varsin tyytyväisiä.
• Kansallinen edunvalvonta, vesihuoltopäivät ja laitosten neuvonta koetaan yhdistyksen tärkeimmiksi toimintamuodoiksi.
• Erityisesti yhdistyksen EU-tason edunvalvontaa tunnetaan huonosti. Jäsenviestintää tulee ainakin tältä osin tehostaa.
• Lyhyitä tietoiskuwebinaareja voidaan hyödyntää nykyistä tehokkaammin yhdistyksen strategian toimeenpanossa ja hankkeiden tulosten jalkauttamisessa.
• Pienillä laitoksilla ei ole kapasiteettia hyödyntää tuotettuja ohjeita ja työkaluja.
• Uusien tiedonvaihtoverkostojen luomista vesihuoltolaitosten henkilöstölle pidettiin tärkeänä.

Kyselyn numeeriset tulokset on koottu alla olevaan kuvaan. Asteikolla 5 tarkoittaa, että kyseiseen toimintamuotoon oltiin erittäin tyytyväisiä tai että se koettiin erittäin tärkeänä.

Välittömänä toimenpiteenä kyselyn pohjalta on päätetty perustaa laitosjäsenille uusi tiedonvaihtoverkosto omaisuudenhallintaan liittyen. Tästä kerrotaan lisää talven ja kevään aikana. Ideoita muiksi vesilaitoksia hyödyttäviksi verkostoiksi otetaan mielihyvin vastaan! Vastaava kysely toteutetaan yhteistoimintajäsenille syksyllä 2024.

Vesilaitosyhdistyksen varsinaiset jäsenet voivat tutustu jäsentyytyväisyyskyselyn tulosraporttiin jäsensivuilla (extranet). Ohjeet kirjautumiseen: https://www.vvy.fi/ajankohtaista/uutiset/ohjeet-vvy-n-jasensivun-ja-verkkokaupan-kirjautumiseen/

Riku Vahala, toimitusjohtaja, Vesilaitosyhdistys

 (Kuva: Terotemedia / Tero Takalo-Eskola)